Принципы работы нашего интернет-магазина craft-pro.ru

 

Оформляя заказ в интернет-магазине craft-pro.ru, вы не берете на себя никаких обязательств, связанных с приобретением товара!

Заказ является только сообщением о намерении купить товары на условиях, предлагаемых нашим интернет-магазином. Даже если заказ уже доставлен, вы имеете полное право отказаться от него. Оплатить в этом случае придется только доставку. Факт оплаты товара является подтверждением принятия вами условий продажи товаров.


На все товары распространяется стандартная гарантия - 1 год со дня продажи!

Если вы обнаружили производственный дефект (брак), просто свяжитесь с нами и в кратчайший срок снаряжение будет заменено, а в случае невозможности замены полноценно отремонтировано.
 


Любой товар можно вернуть в течение 14 дней с момента продажи без объяснения причин! 

Мы руководствуемся Законом Российской Федерации от 07.02.92г. №2300-1 "О защите прав потребителей" (ред. от 17.12.1999) и Постановлением Правительства РФ от 21.07.97г. №918 "Об утверждении правил продажи товаров по образцам", а также "Федеральным законом Российской Федерации от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ О персональных данных". Обязательным требованием при возврате товара надлежащего качества является сохранение товарного вида, фабричных ярлычков.
В случае обнаружения брака при получении товара мы гарантируем его замену или обмен, а также возврат денежных средств (по согласованию с клиентом).

Возврат товара принимаем только в пункте самовывоза или через службу EMS. Не через Почту России. И не наложенным платежом. Адрес получателя Вам уточнит менеджер.

Мы не возмещаем комиссии банка, суммы, уплаченные за пересылку и другие расходы. Только стоимость товара, который не подошел/не понравился.


Информация о ценах товара и комплектации указанная на сайте не является офертой в смысле, определяемом положениями ст. 435 Гражданского Кодекса РФ.


Остались вопросы? Просто позвоните нашему продавцу-консультанту по телефону +7(499) 703-43-20 или воспользуйтесь окном консультанта на сайте, уделите ему пару минут, и он все сделает за вас!